নম্বার ব্যারড মানে কী: "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড" (the number you have dialed is barred), ইনকামিং বা আউটগোয়িং কল ব্যারড, এবং কীভাবে তা সরাবেন (2026)
NoDial সম্পাদকীয় / 2026-09-29 (আপডেট 2026-10-06)আপনি কাউকে কল করার সময় শুনেছেন "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড"-এর মতো কিছু (the number you have dialed is barred), অথবা আপনার নিজের ফোন বলছে আপনার আউটগোয়িং কল ব্যারড। "নম্বার ব্যারড" ও "কল ব্যারড" একই কথা বোঝায়: মোবাইল নেটওয়ার্ক ইচ্ছাকৃতভাবে কলটি প্রত্যাখ্যান করেছে, কারণ দুটি লাইনের একটিতে একটি কল ব্যারিং নিয়ম সক্রিয়। এই গাইডে মানুষ যে বার্তাগুলো শোনে বা দেখে তার প্রতিটি নিয়ে, বারটি কার লাইনে, কেন একটি নম্বর ব্যারড হয়, এবং আপনি নিজে সেট করুন বা আপনার মোবাইল অপারেটর করুক, কীভাবে বারটি সরাবেন তা ব্যাখ্যা করা আছে।
2026 সালের অক্টোবর পর্যন্ত হালনাগাদ। মোবাইল অপারেটররা তাদের বার্তা ভিন্নভাবে লেখে এবং তাদের নীতি বদলায়। আপনার অ্যাকাউন্টের সঠিক নিয়মের জন্য আপনার মোবাইল অপারেটরের হেল্প পেজ দেখুন।
1. সংক্ষিপ্ত উত্তর
"নম্বার ব্যারড" মানে নেটওয়ার্ক কলটি প্রত্যাখ্যান করেছে কারণ একটি বার সক্রিয়। আপনি অন্য কাউকে কল করার সময় এটি শুনলে, তাদের লাইন ইনকামিং কল ব্যার করছে; আপনার লাইনে কোনো সমস্যা নেই। আপনার নিজের কল না গেলে, আপনার লাইনে একটি আউটগোয়িং বার আছে: হয় ফোন থেকে কল ব্যারিং চালু করা হয়েছিল, অথবা আপনার মোবাইল অপারেটর লাইনটি সীমাবদ্ধ করেছে, প্রায়ই একটি অপরিশোধিত বিলের কারণে।
পরীক্ষা করতে, *#33# (আউটগোয়িং) অথবা *#35# (ইনকামিং) ডায়াল করুন। আপনার সেট করা একটি বার চালু থাকলে, #330*PW# সবগুলো সরিয়ে দেয়, যেখানে PW আপনার 4-ডিজিটের ব্যারিং পাসওয়ার্ড। আপনি এটি সেট না করলে, অ্যাপ বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার মোবাইল অপারেটরকে যোগাযোগ করুন।
প্রথমে বের করুন কার লাইন ব্যারড। অন্য কারও ইনকামিং বার তোলার দায়িত্ব তাদের। আপনার নিজের বার হয় আপনার (কোডটি ব্যবহার করুন) অথবা আপনার মোবাইল অপারেটরের (শুধু তারাই এটি তুলতে পারে)।
2. "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড": প্রতিটি বার্তার মানে কী
আপনি কাউকে কল করার সময় "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড"-এর মতো একটি বার্তা শুনলে, এটি আপনাকে শোনানো হয়েছে কারণ আপনি যাকে কল করেছেন তার লাইনে একটি ইনকামিং বার আছে। মোবাইল অপারেটররা এই বার্তাটি ভিন্নভাবে লেখে। Vodafone Australia-এর ভার্সনে বলে "আপনার ইনকামিং কল সীমাবদ্ধতা আছে"; অন্যরা বলে নম্বরটিতে "ইনকামিং কল ব্যারড করা হয়েছে"। শব্দচয়ন যা-ই হোক, এটি আপনাকে, কলারকে শোনানো হয়, এবং এটি তাদের লাইন সম্পর্কে, আপনার নয়। নিচের টেবিলে মানুষ যে ধরনের বার্তা শোনে বা দেখে তার প্রতিটি নিয়ে বারটি কার লাইনে তা বলা আছে।
| আপনি যে বার্তা শোনেন বা দেখেন | কার লাইন ব্যারড | এর মানে কী | কী করবেন |
|---|---|---|---|
| আপনি কাউকে কল করলে একটি বার্তা, যেমন "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড" (the number you have dialed is barred), "ইনকামিং কল ব্যারড করা হয়েছে" বা "ইনকামিং কল সীমাবদ্ধতা আছে" | অন্য ব্যক্তির | তাদের লাইন ইনকামিং কল প্রত্যাখ্যান করে (একটি ইনকামিং বার) | আপনার ফোনে কিছুই নেই। অন্যভাবে তাদের কাছে পৌঁছান। |
| "আপনার আউটগোয়িং কল ব্যারড", "কল ব্যারিং সক্রিয়", অথবা আপনার কল কেবল সংযুক্ত হয় না | আপনার | আপনার লাইনে একটি আউটগোয়িং বার সক্রিয় | *#33# দিয়ে পরীক্ষা করুন, তারপর সেকশন 7 বা 8 |
| মানুষ আপনাকে বলে তারা আপনার কাছে পৌঁছাতে পারছে না এবং শোনে আপনার নম্বরটি ব্যারড | আপনার | আপনার লাইনে একটি ইনকামিং বার সক্রিয় | *#35# দিয়ে পরীক্ষা করুন, তারপর সেকশন 7 বা 8 |
| আপনার ফোন শুধু জরুরি নম্বরে কল করতে পারে | আপনার | সাধারণত আপনার মোবাইল অপারেটর লাইনটি সীমাবদ্ধ করেছে | সেকশন 8 |
| আপনার মোবাইল অপারেটরের একটি নোটিশ (তার অ্যাপে, টেক্সট মেসেজে, বা একটি রিপ্লাইতে) বলছে আপনার লাইন বা অ্যাকাউন্ট ব্যারড | আপনার | বারটি মোবাইল অপারেটর আপনার অ্যাকাউন্টে বসিয়েছে | সেকশন 8 |
| বার্তায় পেমেন্ট বা পাওনা আদায়ের উল্লেখ আছে ("collections outgoing calls bar") | আপনার | আপনার মোবাইল অপারেটর একটি অপরিশোধিত বকেয়ার কারণে আউটগোয়িং কল ব্যারড করেছে | সেকশন 5 ও 8 |
Vodafone Australia দুটি রেকর্ড করা বার্তাকে এভাবে বর্ণনা করে। একটি ইনকামিং বারে, "কলার একটি বার্তা শুনবে যে আপনার ইনকামিং কল সীমাবদ্ধতা আছে।" একটি আউটগোয়িং বারে, "আপনি যে কল করেন তা সংযুক্ত হবে না এবং আপনি একটি রেকর্ড করা বার্তা শুনবেন যে কল ব্যারিং সক্রিয়।" সঠিক শব্দচয়ন মোবাইল অপারেটরের মধ্যে ভিন্ন, কিন্তু অর্থ একই।
3. "ইনকামিং কল ব্যারড" মানে কী (বার অন্য পক্ষে)
"ইনকামিং কল ব্যারড" মানে আপনি যে লাইনে কল করছেন তা ইনকামিং কল প্রত্যাখ্যান করে। বার্তাটি কলারকে শোনানো হয়, তাই এটি শোনার মানে বারটি অন্য পক্ষে: আপনি যাকে ডায়াল করেছেন তার একটি ইনকামিং বার আছে, এবং আপনি আপনার ফোন থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারবেন না।
কল ব্যারিং 3GPP স্ট্যান্ডার্ড TS 22.088-এ সংজ্ঞায়িত, যা GSM ও LTE মোবাইল অপারেটররা অনুসরণ করে। একটি ইনকামিং বারে, বার অনুমতি দেয় না এমন একটি ইনকামিং কল প্রত্যাখ্যাত হয়, এবং "কলকারী মোবাইল গ্রাহক একটি নির্দেশনা পাবেন যে কলটি অনুমোদিত নয় এবং ব্যারড হয়েছে।" কলারকে জানানো হয়, যাকে কল করা হচ্ছে তাকে নয়। একটি ইনকামিং বার মালিকের "কল শুরু করার" ক্ষমতা অপ্রভাবিত রাখে, তাই তিনি তখনও বাইরে কল করতে পারেন, আপনাকে ফিরতি কলও করতে পারেন।
বিপরীতটা হলে, এবং মানুষ আপনাকে বলে আপনার নম্বরটি ব্যারড যখন তারা আপনাকে কল করে, ইনকামিং বারটি আপনার লাইনে। *#35# দিয়ে এটি পরীক্ষা করুন (সেকশন 6) এবং #35*PW# দিয়ে সরান (সেকশন 7) অথবা আপনার মোবাইল অপারেটরকে জিজ্ঞেস করুন (সেকশন 8)।
4. "আউটগোয়িং কল ব্যারড" মানে কী (বার আপনার লাইনে)
"আউটগোয়িং কল ব্যারড" মানে আপনার নিজের লাইনকে কলটি করার অনুমতি নেই। একই স্ট্যান্ডার্ড বলে একটি ব্যারড আউটগোয়িং কল "নেটওয়ার্ক দ্বারা প্রত্যাখ্যাত হবে। এক্ষেত্রে সেবাপ্রাপ্ত মোবাইল গ্রাহক একটি নির্দেশনা পাবেন যে কলটি অনুমোদিত নয় এবং ব্যারড হয়েছে।" এবার যার লাইন ব্যারড তাকেই জানানো হয়: আপনাকে।
একটি আউটগোয়িং বার আপনার "কল পাওয়ার ... এবং জরুরি কল সেট-আপ করার ক্ষমতা" অপ্রভাবিত রাখে। তাই আউটগোয়িং কল ব্যারড থাকলেও আপনি তখনও কল পেতে পারেন এবং জরুরি নম্বরে কল করতে পারেন। আপনি নিজে বারটি সরাতে পারবেন কিনা তা নির্ভর করে কে এটি বসিয়েছে, যা পরের সেকশনে আছে।
5. কেন একটি নম্বর ব্যারড হয়: কল ব্যারিং, অপরিশোধিত বিল, পাওনা আদায়
কেউ কল ব্যারিং চালু করেছে
কল ব্যারিং ফোনের সেটিংস থেকে অথবা *33*-এর মতো একটি ডায়াল কোড দিয়ে চালু করা যায়, একটি 4-ডিজিটের পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ এটি বন্ধ না করা পর্যন্ত এটি চালু থাকে। আপনি ফোনটি শেয়ার করলে বা হাতে পেয়ে থাকলে, এটি আগেই সেট করা থাকতে পারে। প্রতিটি ধরন কী ব্লক করে: কল ব্যারিং কী?
আপনার মোবাইল অপারেটর অ্যাকাউন্টের কারণে লাইনটি সীমাবদ্ধ করেছে
আপনি নিজে কিছু সেট না করলে এটিই সাধারণ কারণ।
- Vodafone Australia: "আপনার সেবা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কারণে ব্যারড হতে পারে, যেমন একটি অপরিশোধিত বিল বা বেশি অবিলিত চার্জ।"
- O2 (UK): "আপনি যদি আপনার O2 বিল পরিশোধ না করেন, আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বার প্রয়োগ হবে। প্রথমে, এটি যেকোনো আউট-অব-বান্ডল খরচ বন্ধ করে — যদিও আপনি তখনও আপনার সাধারণ অ্যালাওয়েন্স ব্যবহার করতে পারবেন।" বিল অপরিশোধিত থাকলে আরও সীমাবদ্ধতা আসে।
- Telstra (Australia): একটি AutoPay পেমেন্ট 10 কার্যদিবস পরেও অনুপস্থিত থাকলে, "আপনার সেবা সীমাবদ্ধ হবে এবং শুধু জরুরি নম্বরে কল করা যাবে।" এর কালেকশন নীতি যোগ করে যে একটি সেবা সীমাবদ্ধ থাকাকালীন, "আপনি তখনও ইনকামিং কল পাবেন" কিন্তু "জরুরি সেবা ছাড়া আউটগোয়িং কল করতে পারবেন না।"
"কালেকশন আউটগোয়িং কল বার": এখানে কালেকশন মানে কী
একটি "কালেকশন আউটগোয়িং কল বার" (collections outgoing calls bar) হলো একটি আউটগোয়িং বার যা মোবাইল অপারেটর বসিয়েছে কারণ অ্যাকাউন্টটি কালেকশনে আছে, অর্থাৎ একটি বকেয়া পরিমাণ মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে মোবাইল অপারেটরের পাওনা আদায় প্রক্রিয়ায় চলে গেছে। Vodacom (South Africa) একটি অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখায় যা নির্দেশ করতে পারে প্রোফাইলটি "কালেকশনে আছে," এবং বলে সেবা আনলক হয় "পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে পরিশোধ ও সঠিকভাবে বরাদ্দ হওয়ার পর।" Telstra-এর কালেকশন নীতি একই সীমাবদ্ধতা বর্ণনা করে: ইনকামিং কল তখনও চলে, আউটগোয়িং কল শুধু জরুরি সেবায় পৌঁছায়। কোড এই বারটি সরাবে না; বকেয়া পরিমাণ পরিশোধ করলে তা সরে (সেকশন 8)।
মোবাইল অপারেটর যোগ করতে পারে এমন অন্য বার
- হারানো বা চুরি হওয়া ফোন: O2 বলে "শুধু আমাদের টিম প্রতারণামূলক ব্যবহার বন্ধ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে (ও ডিভাইসে) একটি বার প্রয়োগ করতে পারে।"
- প্রিমিয়াম রেট ও প্রাপ্তবয়স্ক সেবা: EE আপনি কল করলে প্রিমিয়াম রেট নম্বরে বার চালু করে, "যেমন 090 দিয়ে শুরু হওয়া নম্বর।" O2 বলে প্রাপ্তবয়স্ক সেবা ও প্রিমিয়াম রেট নম্বরে বার তাদের সাপোর্ট টিম যোগ করে, এবং এগুলো সরাতে "আপনাকে আবার আমাদের কল করতে হতে পারে।"
- স্পেন্ড ক্যাপ: Three (UK) আপনার সেট করা ক্যাপের ওপরের ব্যবহার ব্লক করে।
- মোবাইল অপারেটর নিয়ন্ত্রিত ব্যারিং: স্ট্যান্ডার্ড ব্যারিংকে "সেবা প্রদানকারী দ্বারা" নিয়ন্ত্রিত হতে দেয়। সেক্ষেত্রে "গ্রাহক সাপ্লিমেন্টারি সেবাটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন না" এবং শুধু মোবাইল অপারেটরই এটি সরাতে পারে।
6. আপনার লাইনে কী ব্যারড তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন
Phone অ্যাপে কোডটি টাইপ করে কল বাটনে চাপ দিন। নেটওয়ার্ক জবাব দেয় সেই বারটি সক্রিয় কিনা।
| পরীক্ষা | কোড |
|---|---|
| সব আউটগোয়িং কল | *#33# |
| আউটগোয়িং আন্তর্জাতিক কল | *#331# |
| সব ইনকামিং কল | *#35# |
| রোমিংয়ের সময় ইনকামিং কল | *#351# |
এগুলো যদি বলে ব্যারিং বন্ধ আছে কিন্তু আপনি তখনও কল করতে না পারেন, সীমাবদ্ধতাটি সম্ভবত আপনার মোবাইল অপারেটর অ্যাকাউন্টে, কল ব্যারিং সেটিংসে নয়। সেকশন 8-এ যান।
7. আপনি নিজে সেট করা কল ব্যারিং কীভাবে সরাবেন
একটি কোড দিয়ে: একসাথে সব ধরনের ব্যারিং বন্ধ করতে #330*PW# ডায়াল করুন, অথবা শুধু আউটগোয়িংয়ের জন্য #33*PW# এবং শুধু ইনকামিংয়ের জন্য #35*PW#। PW আপনার 4-ডিজিটের কল ব্যারিং পাসওয়ার্ড। Vodafone Australia একই নির্দেশনা দেয়: "আপনি যদি নিজে GSM কোড ব্যবহার করে বারটি বসিয়ে থাকেন, আপনি ডায়াল করে সব বার সরাতে পারেন: # 330 * [আপনার ব্যারিং PIN] #"।
মেনু থেকে: Vi (India) এটিকে বর্ণনা করে "Phone অ্যাপ খুলুন → Settings → Supplementary Services। Call Barring বেছে নিন। টগলগুলো বন্ধ করুন … নিশ্চিত করতে আপনার কল ব্যারিং কোড দিন।" Google-এর Phone অ্যাপ ব্যবহার করা ফোনে, আপনার মোবাইল অপারেটর এটি দেখালে, মেনুটি Settings > Calling accounts > আপনার সিম > Call barring-এর অধীনে।
আপনি পাসওয়ার্ড না জানলে: পাসওয়ার্ডটি আপনার মোবাইল অপারেটর সেট করে, কোনো সর্বজনীন ডিফল্ট নেই, এবং এটি দেখায় এমন কোনো কোড নেই। প্রকাশিত ডিফল্ট মান এবং এটি কীভাবে রিসেট করাবেন তা আছে কল ব্যারিং কোড ও পাসওয়ার্ড-এ। অনুমান করা এড়িয়ে চলুন: পরপর তিনবারের বেশি ভুল চেষ্টার পর স্ট্যান্ডার্ড নেটওয়ার্ককে পাসওয়ার্ড অনুরোধ লক করার অনুমতি দেয়।
8. আপনার মোবাইল অপারেটরের বসানো একটি বার কীভাবে সরাবেন
কোড এগুলো সরাবে না। কারণটি সমাধান হলে মোবাইল অপারেটর এগুলো সরিয়ে দেয়। এটি আপনার মোবাইল অপারেটরের জানানো একটি বার, একটি কালেকশন বার, এবং আপনি সেট না করা যেকোনো বারের জন্য পথ।
- কারণ বের করুন। Vodafone Australia: "আপনি যদি নিজে বারটি না বসিয়ে থাকেন, আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সমস্যা থাকতে পারে যা সরানোর আগে সমাধান করতে হবে।"
- অ্যাপ, চ্যাট, বা অন্য একটি ফোন ব্যবহার করুন। একটি সীমাবদ্ধ লাইন শুধু জরুরি নম্বরে পৌঁছাতে পারে, তাই এর অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মোবাইল অপারেটরকে যোগাযোগ করুন। Vodafone Australia "My Vodafone অ্যাপে 24/7 Live Chat"-এর দিকে নির্দেশ করে; Telstra বলে "My Telstra অ্যাপের মাধ্যমে বকেয়া পরিমাণ সম্পূর্ণ পরিশোধ করুন।"
- যেকোনো বকেয়া পরিমাণ পরিশোধ করুন। O2: "আমরা এই সীমাবদ্ধতা তুলতে পেমেন্ট পেলে আপনার সেবা সম্পূর্ণভাবে পুনরুদ্ধার হতে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।" Vodacom: "পেমেন্ট বরাদ্দ হওয়া ও শর্ত পূরণ হওয়ার পর লাইনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃসংযুক্ত হয়।"
- সাপোর্টের যোগ করা বার (প্রিমিয়াম রেট, হারানো বা চুরি) আবার মোবাইল অপারেটরকে যোগাযোগ করে সরানো হয়। O2 উল্লেখ করে এগুলোর জন্য, "আপনাকে আবার আমাদের কল করতে হতে পারে।"
9. ফোন যখন ব্যারিং পরিবর্তন করতে অস্বীকার করে
কখনো কখনো আপনি ব্যারিং চালু বা বন্ধ করার চেষ্টা করলে ফোনে একটি ত্রুটি দেখায় বা বলে অনুরোধটি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। স্ট্যান্ডার্ড এই ক্ষেত্রগুলো বর্ণনা করে: ব্যারিং সেবা প্রদানকারী নিয়ন্ত্রণ করলে, "ব্যারিং সেবা সক্রিয় করার চেষ্টা অস্বীকার করা হবে," এবং সম্পূর্ণভাবে নির্দিষ্ট নয় এমন একটি অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হয়। সাধারণ কারণগুলো হলো:
- আপনার লাইনে মোবাইল অপারেটর ব্যারিং নিয়ন্ত্রণ করে, অথবা গ্রাহকদের এটি দেয় না। শুধু মোবাইল অপারেটরই এটি পরিবর্তন করতে পারে।
- কল ফরওয়ার্ডিং চালু আছে। সম্পর্কিত কল ফরওয়ার্ড হতে থাকা অবস্থায় স্ট্যান্ডার্ড আউটগোয়িং বা ইনকামিং ব্যার চালু হতে বাধা দেয়, এবং উল্টো দিক থেকেও একই কনফ্লিক্ট হয়। প্রথমে ফরওয়ার্ডিং মুছে ফেললে এটি ঠিক হতে পারে।
- Fixed Dialing Numbers চালু আছে। এটি শুধু সাধারণ কল নয়, ব্যারিং অনুরোধটিকেই ব্লক করতে পারে।
- পাসওয়ার্ড ভুল বা লক করা। দেখুন কল ব্যারিং কোড ও পাসওয়ার্ড।
- কোডটি ভুল টাইপ হয়েছে। প্রতিটি * ও # গুরুত্বপূর্ণ।
- সেই সিমের জন্য মোবাইল ডেটা বন্ধ, অথবা ডুয়াল-সিম ফোনে ভুল সিম বেছে নেওয়া হয়েছে — কিছু মোবাইল অপারেটর পরিবর্তন প্রসেস করতে মোবাইল ডেটা চালু থাকা আবশ্যক করে।
প্রতিটি অন-স্ক্রিন এরর মেসেজ আসলে কী বোঝায়, মেসেজ অনুযায়ী: কল ব্যারিং কাজ করছে না।
বিপরীত পরিস্থিতি: আপনি নিজে যদি একটি নির্দিষ্ট নম্বরে কল বন্ধ করতে চান, কল ব্যারিং তা করতে পারে না, কারণ এটি ক্যাটাগরি অনুযায়ী কাজ করে। NoDial-এর মতো একটি অ্যাপ আপনার বেছে নেওয়া নম্বরে আউটগোয়িং কল ব্লক করে, আপনার ফোনে, কোনো ব্যারিং পাসওয়ার্ড ছাড়াই। দেখুন একটি নির্দিষ্ট নম্বরে আউটগোয়িং কল ব্লক করার উপায়।
10. সাধারণ জিজ্ঞাসা
- "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড"-এর মতো একটি বার্তার মানে কী? (the number you have dialed is barred)
- আপনি যাকে কল করছেন তার লাইনে একটি ইনকামিং বার আছে, তাই নেটওয়ার্ক আপনার কলটি প্রত্যাখ্যান করেছে এবং আপনাকে বার্তাটি শুনিয়েছে। আপনার ফোনে বা লাইনে কোনো সমস্যা নেই। অন্যভাবে তাদের কাছে পৌঁছান; শুধু তারা বা তাদের মোবাইল অপারেটরই এটি তুলতে পারে।
- "নম্বার ব্যারড" (number barred) মানে কী?
- মোবাইল নেটওয়ার্ক কলটি প্রত্যাখ্যান করেছে কারণ একটি কল ব্যারিং নিয়ম সক্রিয়। আপনি কাউকে কল করার সময় এটি শুনলে, তাদের লাইন ইনকামিং কল ব্যার করে। আপনার নিজের কল ব্যর্থ হলে, আপনার লাইনে একটি আউটগোয়িং বার আছে, ফোন থেকে অথবা আপনার মোবাইল অপারেটর দ্বারা সেট করা।
- "ইনকামিং কল ব্যারড" (incoming calls barred) অন্য পক্ষে মানে কী?
- আপনি যে লাইনে কল করেছেন তা ইনকামিং কল প্রত্যাখ্যান করে, এবং বার্তাটি কলারকে শোনানো হয়। মানুষ বলে তারা আপনাকে কল করার সময় এটি শোনে, তাহলে ইনকামিং বারটি আপনার লাইনে: *#35# দিয়ে পরীক্ষা করুন এবং #35*PW# দিয়ে বন্ধ করুন অথবা আপনার মোবাইল অপারেটরকে জিজ্ঞেস করুন।
- আমার আউটগোয়িং কল কেন ব্যারড?
- হয় ফোন থেকে কল ব্যারিং চালু করা হয়েছিল (*#33# দিয়ে পরীক্ষা করুন), অথবা আপনার মোবাইল অপারেটর একটি অপরিশোধিত বিলের মতো অ্যাকাউন্ট কারণে লাইনটি সীমাবদ্ধ করেছে। মোবাইল অপারেটরের সীমাবদ্ধতা প্রায়ই তখনও জরুরি কল ও ইনকামিং কলের অনুমতি দেয়।
- "কালেকশন আউটগোয়িং কল বার" (collections outgoing calls bar) মানে কী?
- আপনার মোবাইল অপারেটর একটি অপরিশোধিত বকেয়ার কারণে আউটগোয়িং কল ব্যারড করেছে। পরিশোধ করুন অথবা মোবাইল অপারেটরের পাওনা আদায় বা সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। উদাহরণস্বরূপ Vodacom, পেমেন্ট বরাদ্দ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লাইনটি পুনঃসংযুক্ত করে।
- আমি কীভাবে কল ব্যারিং সরাব?
- আপনি এটি সেট করে থাকলে, সব বার সরাতে আপনার ব্যারিং পাসওয়ার্ড দিয়ে #330*PW# ডায়াল করুন। আপনি এটি সেট না করে থাকলে, অথবা কোডটি প্রত্যাখ্যাত হলে, অ্যাপ বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার মোবাইল অপারেটরকে যোগাযোগ করুন; শুধু মোবাইল অপারেটরই তাদের বসানো বার সরাতে পারে।
- আমার কল ব্যারড থাকলেও কি আমি জরুরি নম্বরে কল করতে পারি?
- স্ট্যান্ডার্ড বলে একটি আউটগোয়িং বার জরুরি কলে প্রভাব ফেলে না, এবং Telstra-এর মতো মোবাইল অপারেটররা সীমাবদ্ধ লাইনেও জরুরি কল চালু রাখে।
11. সারসংক্ষেপ
"নম্বার ব্যারড" মানে নেটওয়ার্ক কলটি প্রত্যাখ্যান করেছে কারণ একটি বার সক্রিয়। আপনি কাউকে কল করার সময় "আপনার ডায়াল করা নম্বরটি ব্যারড"-এর মতো একটি বার্তা শোনার মানে তাদের ইনকামিং কল ব্যারড। আপনার নিজের আউটগোয়িং কল ব্যারড হলে, *#33# পরীক্ষা করুন: আপনার সেট করা বার #330*PW# দিয়ে সরে; আপনার মোবাইল অপারেটরের সেট করা বার (অপরিশোধিত বিল, পাওনা আদায়) শুধু মোবাইল অপারেটরের মাধ্যমে সরে।
- ইনকামিং কল ব্যারড: কলারকে জানানো হয়; মালিক তখনও কল করতে পারেন।
- আউটগোয়িং কল ব্যারড: মালিককে জানানো হয়; তারা তখনও কল পেতে এবং জরুরি নম্বরে কল করতে পারেন।
- মোবাইল অপারেটরের বার সাধারণত অপরিশোধিত বিল, হারানো বা চুরির রিপোর্ট, অথবা প্রিমিয়াম ও স্পেন্ড সীমা থেকে আসে।
- *#33# ও *#35# দিয়ে পরীক্ষা করুন। #330*PW# দিয়ে নিজের বার সরান।
- আপনি ব্যারিং পাসওয়ার্ড না জানলে, আপনার মোবাইল অপারেটরকে জিজ্ঞেস করুন। অনুমান করলে এটি লক হতে পারে।
NoCall: স্প্যাম কল ব্লকারকল বাজার আগেই স্প্যাম কল ব্লক করুন।
Sources
- 3GPP TS 22.088 V13.0.0, "Call Barring (CB) supplementary services" (§1.1 and §2.1 what stays unaffected; §1.3.6 provider-controlled barring cannot be deactivated by the subscriber; §1.3.8 and §2.3.8 who receives the barred indication; §1.4.4 and §1.4.5 denied or rejected requests), ARIB copy of the 3GPP text arib.or.jp
- 3GPP TS 22.004 V13.0.0, "General on supplementary services" (password blocked after more than three wrong entries), ARIB copy arib.or.jp
- Vodafone Australia, "Call barring" (incoming and outgoing messages; barred for account related reasons; remove with #330*PIN#; contact via Live Chat) vodafone.com.au
- O2, "How to add or remove a bar on your O2 account" (bar for unpaid bills; lost or stolen; bars added by support) o2.co.uk
- O2, "Payment support" (up to 24 hours to restore services after payment) o2.co.uk
- Telstra, "Manage failed payments" (restricted to emergency numbers; pay via the My Telstra app) telstra.com.au
- Telstra, "Collection Policy" (restricted services still receive incoming calls; outgoing only to emergency services) telstra.com.au
- Vodacom, "Suspensions, collections and reconnections" (collections status; automatic reconnection after payment) vodacom.co.za
- EE, "Use call barring" (premium rate bars by calling EE; emergency numbers still work) ee.co.uk
- Three, "Spend Caps" (transactions over the limit are blocked) three.co.uk
- Vi, "What is call barring" (turning barring off in Supplementary Services) myvi.in
মোবাইল অপারেটররা তাদের অ্যাকাউন্ট নীতি ও বার্তা বদলায়। আপনার লাইনের সঠিক নিয়মের জন্য আপনার মোবাইল অপারেটরের বর্তমান হেল্প পেজ দেখুন।