¿Qué es la restricción de llamadas (call barring)? Significado, ajustes, códigos y contraseña en Android (2026)
NoDial Editorial / 2026-09-16 / (actualizado el 2026-10-07)La restricción de llamadas (call barring) significa que tu operador móvil se niega a conectar toda una categoría de llamadas, como todas las salientes, todas las internacionales o todas las entrantes. Eso es lo que significa "call barring" cuando lo ves en los ajustes de tu teléfono, cuando se menciona un código como *33*, o cuando te encuentras con la frase "call barring state: active". Versión corta: la restricción de llamadas detiene categorías completas de llamadas (todas las salientes, todas las internacionales, todas las entrantes) y la aplica tu operador móvil, no tu teléfono. No puede bloquear las llamadas a un número específico. Esta guía cubre lo que bloquea cada opción, cómo activar la restricción de llamadas en Android o desactivarla (el menú de Call barring de Samsung y el de Pixel son distintos), los códigos estándar y la contraseña, cómo funciona, y qué usar en su lugar si solo quieres detener las llamadas a un único número.
¿Ves "Call barred" u "Outgoing calls barred" sin haber activado nada? Puede que tu operador haya restringido la línea, por ejemplo por una factura impagada. Ese caso se explica en Qué significa "call barred" y cómo quitarlo.
Los pasos y códigos están vigentes a octubre de 2026. Los nombres de los menús varían según el fabricante del teléfono y la versión de Android, y si la función se ofrece o no depende de tu operador móvil.
1. Qué significa la restricción de llamadas (what does call barring mean), en 30 segundos
La restricción de llamadas es un servicio de tu operador móvil que se niega a conectar toda una categoría de llamadas: todas las llamadas salientes, todas las internacionales o todas las entrantes. Está definida en el estándar GSM. Cuando la activas, tu teléfono envía una solicitud a tu operador, y a partir de ahí el operador se niega a conectar la categoría de llamada que restringiste. Como la regla vive en la red, sigue a tu tarjeta SIM: si cambias la SIM a otro teléfono, la restricción sigue activa.
De ahí se desprenden dos cosas. Primero, tu operador tiene que ser compatible. Los operadores del Reino Unido, India, Australia, Medio Oriente y buena parte de Asia y Europa suelen serlo. No todos los operadores lo son: el estándar le permite a un operador no ofrecer control al abonado, y Android oculta el menú de Call barring a menos que el operador lo habilite. Si las páginas de ayuda de tu operador no mencionan la restricción de llamadas, pregúntale antes de confiar en ella. Segundo, funciona por categorías, no por números. Puedes restringir "todas las llamadas salientes", pero no "las llamadas a esta persona en particular".
Restricción de llamadas = tu operador bloquea toda una categoría de llamadas. Necesita soporte del operador y una contraseña de 4 dígitos, y no puede dirigirse a un solo número de teléfono.
¿Ves un mensaje inesperado de "call barred" o "incoming calls barred"? Qué significa, de quién es la línea restringida y cómo quitarlo: Qué significa call barred.
2. Lo que puede bloquear la restricción de llamadas: todas las salientes (bar all outgoing calls), internacionales, entrantes
La restricción de llamadas puede bloquear cinco categorías de llamadas, y nada más estrecho que una categoría. El estándar GSM define cinco servicios de restricción. Los ajustes de tu teléfono muestran algunos o todos, normalmente con estos nombres:
| Ajuste | Nombre estándar | Qué detiene |
|---|---|---|
| Todas las llamadas salientes | BAOC | Toda llamada que hagas, excepto a números de emergencia |
| Llamadas internacionales salientes | BOIC | Llamadas a números fuera del país donde estás |
| Llamadas internacionales salientes excepto al país de origen | BOIC-exHC | En itinerancia en el extranjero: llamadas a cualquier país distinto al tuyo de origen |
| Todas las llamadas entrantes | BAIC | Toda llamada que te hagan |
| Llamadas entrantes en itinerancia | BAIC-roam | Llamadas hacia ti, pero solo mientras estás en el extranjero |
"Restricción de todas las llamadas salientes" (o "restricción de llamadas salientes") en el uso cotidiano suele referirse a la primera: se rechaza toda llamada que hagas, excepto a números de emergencia. Es la opción a la que recurre la gente para impedir que un teléfono haga cualquier llamada, por ejemplo en el teléfono de un niño, un teléfono de repuesto del trabajo, o un teléfono que solo debería recibir llamadas.
¿Recibes llamadas de números extranjeros desconocidos? Restringir todas las llamadas entrantes (BAIC) rara vez es la solución: detiene todas las llamadas que te hacen, no solo las del extranjero. El verdadero riesgo con esas llamadas es devolverlas. En la estafa del "un solo timbre", el teléfono suena una vez y se detiene, esperando que devuelvas la llamada, y la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC) advierte que el cargo puede aparecer como llamadas internacionales o servicios de tarificación especial. Por eso la protección que importa está en el lado saliente: restringir las "Llamadas internacionales salientes" impide devolver la llamada a cualquier país, y una app como NoDial lo impide dejándote llamar a los países que elijas. Todas las opciones comparadas: Cómo bloquear las llamadas internacionales en Android. Cómo funciona la estafa y qué hacer si devolviste la llamada: Wangiri (estafa del un solo timbre).
3. Ajustes de restricción de llamadas (call barring settings) en Android: dónde activarla o desactivarla (Samsung, Pixel)
Los ajustes de restricción de llamadas viven dentro de la app de Teléfono, no en la app principal de Ajustes. La ruta exacta depende de quién fabricó tu teléfono.
Samsung Galaxy
La restricción de llamadas en un Samsung Galaxy vive en la app de Teléfono, bajo Servicios suplementarios, no en la app principal de Ajustes.
- Abre la app de Teléfono y toca los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Toca Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring.
- Toca Llamada de voz (algunos modelos se saltan este paso). Si tienes dos SIM, elige primero la SIM.
- Activa la categoría que quieras, por ejemplo Todas las llamadas salientes. La lista exacta varía según el modelo y el operador: las entradas típicas son Todas las llamadas salientes, Llamadas internacionales, Llamadas internacionales excepto al país de origen, Todas las llamadas entrantes, y Llamadas entrantes en itinerancia; algunos modelos también muestran Llamadas salientes a números de tarificación especial.
- Ingresa la contraseña de restricción de llamadas (ver sección 5) y confirma.
Para desactivarla, vuelve a la misma pantalla, desactiva la categoría, e ingresa la contraseña de nuevo.
Google Pixel y teléfonos que usan la app de Teléfono de Google
- Abre la app de Teléfono y toca los tres puntos (⋮) → Ajustes.
- Toca Cuentas de llamada, y luego toca tu SIM u operador.
- Toca Call barring. En algunos teléfonos está bajo Llamadas o Ajustes adicionales en su lugar.
- Activa la categoría que quieras e ingresa la contraseña.
En un Pixel que probamos, la opción está ahí, pero abrirla requiere que los datos móviles de esa SIM estén activados, porque el teléfono tiene que comunicarse con la red del operador para leer y cambiar el ajuste.
Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Realme y otros
Busca en los ajustes de la app de Teléfono Call barring, Call restriction, o Ajustes avanzados. Los pasos son los mismos una vez que encuentras la pantalla: elige la SIM, elige la categoría, ingresa la contraseña.
Android oculta el menú de Call barring a menos que tu operador lo active, y por defecto está desactivado: que falte el menú no significa por sí solo que tu operador no admita el servicio. Los códigos de la siguiente sección a veces siguen funcionando incluso sin el menú, aunque si tu operador no admite la restricción en absoluto, los códigos también fallan. Contacta a tu operador o, para un bloqueo por número, consulta la sección 8. Si usas Verizon, T-Mobile o AT&T en EE. UU., ninguno de los tres publica un menú de restricción de llamadas de autoservicio para consumidores; lo que cada uno ofrece en su lugar para bloquear llamadas salientes o internacionales se explica en ¿Puedes bloquear las llamadas salientes en Verizon, T-Mobile o AT&T?.
4. Códigos de restricción de llamadas (*33*, #33#, y el resto) y el estado de la restricción (call barring state)
Los códigos de restricción de llamadas activan o desactivan cada categoría, y los códigos para "comprobar el estado" muestran el estado de la restricción: si esa restricción está activa en este momento. Como la restricción de llamadas forma parte del estándar GSM, también puedes controlarla marcando un código en la app de Teléfono, exactamente como marcarías un número. Reemplaza PW con tu contraseña de restricción de 4 dígitos.
| Categoría | Activar | Desactivar | Comprobar estado |
|---|---|---|---|
| Todas las llamadas salientes | *33*PW# | #33*PW# | *#33# |
| Llamadas internacionales salientes | *331*PW# | #331*PW# | *#331# |
| Internacionales salientes excepto al país de origen | *332*PW# | #332*PW# | *#332# |
| Todas las llamadas entrantes | *35*PW# | #35*PW# | *#35# |
| Llamadas entrantes en itinerancia | *351*PW# | #351*PW# | *#351# |
| Desactivar toda restricción a la vez | — | #330*PW# | — |
Escribe el código, presiona el botón de llamar, y espera el mensaje de confirmación de la red. Si no pasa nada, o ves "Connection problem or invalid MMI code" (problema de conexión o código MMI inválido), la red no aceptó el código. En el Android estándar este es un mensaje genérico que cubre un carácter mal escrito, un rechazo de tu operador (no habilitado, controlado por el operador, o un conflicto con el desvío de llamadas), o una conexión fallida. No es el mensaje para una contraseña incorrecta: el Android estándar muestra "Incorrect password" para eso. El desglose completo por mensaje: La restricción de llamadas no funciona.
Estos son los códigos principales. La lista completa (incluidos los códigos de grupo 333 y 353), cómo se construyen los códigos, y el código para cambiar la contraseña están en Códigos de restricción de llamadas.
5. La contraseña de restricción de llamadas (barring PIN)
La contraseña de restricción de llamadas es un código de 4 dígitos que establece tu operador; algunos operadores la llaman barring PIN o contraseña de red. Cada cambio en la restricción de llamadas la solicita. No es el PIN de tu SIM ni el bloqueo de tu pantalla. La establece tu operador, así que el valor por defecto varía: Vodafone Australia publica 0000 o 1234, las guías de dispositivo de Vodafone Reino Unido dan 1919, y Vi en India dice que suele ser 0000. Muchos operadores no publican ninguno. Valores por defecto por operador, cómo cambiarla y cómo restablecerla: Códigos de restricción de llamadas y contraseña.
Si el valor por defecto no funciona, no sigas adivinando. El estándar permite que la red bloquee toda solicitud relacionada con la contraseña después de más de tres intentos incorrectos seguidos, hasta que el operador la desbloquee. Pídele al soporte de tu operador que la restablezca.
Si lo que realmente quieres es limitar tus propias llamadas, no necesitas la contraseña de restricción en absoluto. NoDial bloquea en el propio teléfono las llamadas salientes a los números que elijas, así que no hay contraseña de red que olvidar o bloquear, ni que llamar a tu operador para volver a desactivarlo. Cómo funciona: Cómo bloquear llamadas salientes a un número específico en Android.
6. ¿Cómo funciona la restricción de llamadas (how does call barring work)? Qué hace la red
La restricción de llamadas funciona en la red del operador, no en el teléfono. El teléfono solo envía la solicitud: activar esta categoría, desactivarla, o informar su estado. La red del operador guarda la regla asociada a tu suscripción y la aplica a toda llamada de esa categoría. Por eso la restricción sigue a la SIM a otro teléfono, por eso el menú necesita conexión con la red para abrirse en algunos teléfonos, y por eso el operador también puede imponer una restricción que tú no solicitaste (por ejemplo, por una factura impagada, explicado en Qué significa "call barred").
La red también decide a quién se le informa. En una llamada saliente restringida, se le informa a quien hace la llamada que no está permitida. En una llamada entrante restringida, se le informa a quien llama, no a la persona cuya línea está restringida. Los números de emergencia nunca se restringen.
7. Por qué la restricción de llamadas no se activa (o no se desactiva)
- Tu operador no lo ofrece, o lo controla él mismo. El menú puede faltar, aparecer en gris, o devolver un error.
- El desvío de llamadas está activo. El estándar no permite activar una restricción de salientes o entrantes mientras las llamadas relacionadas están siendo desviadas, y el conflicto inverso también. Borra primero el desvío, y luego intenta la restricción.
- Contraseña incorrecta. Prueba una vez el valor por defecto que publica tu operador, y luego pregúntale a tu operador. No sigas probando adivinanzas.
- Los datos móviles de esa SIM están desactivados. El teléfono tiene que comunicarse con la red del operador para leer o cambiar el ajuste, y algunos operadores solo aceptan cambios de restricción de esta forma. En el Pixel que probamos, la app de Teléfono se negaba a abrir la pantalla hasta que los datos móviles de la SIM estaban activados.
- SIM equivocada seleccionada. En los teléfonos de doble SIM, el ajuste es por SIM. Comprueba cuál estás cambiando.
- Hay activa otra restricción distinta. Fixed Dialing Numbers (FDN) bloquea la propia solicitud de restricción, no solo las llamadas normales; una app de control parental o un perfil de trabajo también pueden bloquear llamadas de formas que parecen restricción pero se desactivan en otro lugar.
- Estás en itinerancia. Algunas redes no te dejan cambiar la restricción mientras estás en el extranjero.
Qué significa realmente cada mensaje de error en pantalla, mensaje por mensaje: ¿La restricción de llamadas no funciona? Error de red y MMI.
8. Lo que la restricción de llamadas no puede hacer, y qué sí puede
La restricción de llamadas funciona por categorías completas: todas las llamadas salientes o ninguna, todas las llamadas internacionales o ninguna. No hay lista de números, ni horario, ni excepciones más allá de los números de emergencia. Eso deja fuera la mayor parte de lo que la gente realmente quiere cuando intenta limitar sus propias llamadas:
| Lo que quieres | Restricción de llamadas | NoDial |
|---|---|---|
| Detener las llamadas a un número y dejar pasar todo lo demás | No | Sí |
| Bloquear un número solo de noche o en ciertos días | No | Sí |
| Permitir una cantidad fija de llamadas por día, semana o mes, y luego bloquear | No | Sí |
| Bloquear las llamadas internacionales pero conservar los países a los que aún llamas | No (todos los países, o todos excepto el de origen en itinerancia) | Sí |
| Configurarlo sin contraseña de restricción y sin tu operador | No | Sí |
Un bloqueo por número como este necesita una app que use la función de filtrado o desvío de llamadas de Android. NoDial está hecha exactamente para eso: agregas los números que decidiste no volver a llamar, y las llamadas a esos números se cortan antes de conectarse. Todo lo demás funciona con normalidad. Los números de emergencia nunca se pueden agregar, y tus contactos quedan intactos. Para ver todas las opciones comparadas, consulta cómo bloquear llamadas salientes a un número específico en Android.
Dos cosas que ni la restricción de llamadas ni NoDial hacen:
- Bloquear las llamadas que entran desde un número. Usa la lista de "Bloquear números" de tu app de Teléfono: Cómo bloquear un número en Android.
- Quitar una restricción que tu operador puso en tu línea. Solo el operador puede levantarla: Qué significa "call barred".
Categorías completas de llamadas → restricción de llamadas (operador). Llamadas a números específicos → un bloqueador por número en el teléfono. Llamadas desde números específicos → la lista de bloqueo integrada de la app de Teléfono.
9. Restricción de llamadas frente a Fixed Dialing frente a un bloqueador por número
| Restricción de llamadas | Fixed Dialing Numbers (FDN) | Bloqueador por número (NoDial) | |
|---|---|---|---|
| Qué bloquea | Toda una categoría (todas las salientes, internacionales, todas las entrantes...) | Todo excepto una lista de permitidos guardada en la SIM | Solo los números que elijas |
| Dónde vive la regla | Red del operador | Tarjeta SIM (protegida con PIN2) | El teléfono |
| Necesita soporte del operador | Sí | No, pero necesita el PIN2 de la SIM | No |
| Horarios y límites de llamadas | No | No | Sí: días y horas, o una cantidad de llamadas por período |
| Sirve para | Detener todas las llamadas de un teléfono, o todas las internacionales | Un teléfono que solo debería llamar a unos pocos números | Evitar que tú mismo llames a números específicos |
FDN tiene su propia guía, pero la versión corta es: convierte el teléfono en un dispositivo que solo puede llamar a los números de una lista corta, lo cual es útil para el teléfono de un niño o de un familiar mayor, y muy poco práctico para el uso diario.
10. Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la restricción de llamadas, y qué significa en mi teléfono?
- Significa que tu operador móvil se niega a conectar toda una categoría de llamadas, como todas las salientes, todas las internacionales o todas las entrantes. La activas desde la app de Teléfono o con un código, pero es la red del operador la que hace el bloqueo, y no puede dirigirse a un número específico.
- ¿Qué significa la restricción de llamadas salientes?
- Significa que tu operador móvil se niega a conectar las llamadas que tú haces. "Todas las llamadas salientes" detiene toda llamada excepto a números de emergencia; "llamadas internacionales salientes" detiene solo las llamadas a otros países.
- ¿Cuál es el código de restricción de llamadas?
- *33*PW# activa la restricción de todas las llamadas salientes y #33*PW# la desactiva, donde PW es tu contraseña de restricción de 4 dígitos. *#33# muestra si está activa en ese momento.
- ¿Qué significa "call barring state: active"?
- Significa que esa categoría de restricción está activada en este momento para tu SIM, según lo informa la red. Marca el código de comprobación de esa categoría (por ejemplo, *#33# para todas las llamadas salientes) y la red informa si la restricción está activa. Desactívala con el código de apagado correspondiente y tu contraseña de restricción.
- ¿Cuál es la contraseña de restricción de llamadas por defecto?
- Depende del operador. Los valores publicados incluyen 0000 o 1234 (Vodafone Australia), 1919 (guías de dispositivo de Vodafone Reino Unido) y normalmente 0000 (Vi, India). Si el valor por defecto es rechazado, pídele a tu operador que lo restablezca en vez de adivinar.
- ¿La restricción de llamadas bloquea las llamadas de emergencia?
- No. Los números de emergencia como 112, 911, 999 y 000 siempre se conectan, sin importar la restricción.
- ¿Puedo restringir las llamadas a un número específico?
- No con la restricción de llamadas. Funciona por categoría. Para bloquear las llamadas a un número, usa un bloqueador de llamadas salientes por número como NoDial.
- ¿La restricción de llamadas es lo mismo que bloquear un número?
- No. "Bloquear número" en la app de Teléfono detiene las llamadas que entran desde ese número. La restricción de llamadas detiene categorías de llamadas, sobre todo salientes, en la red.
- ¿Por qué mi teléfono no tiene opción de restricción de llamadas?
- Android solo muestra el menú de Call barring si tu operador lo habilita, y algunos operadores no ofrecen el servicio en absoluto. En ese caso, los códigos tampoco funcionarán; pregúntale a tu operador.
11. Resumen
La restricción de llamadas significa que tu operador bloquea categorías completas de llamadas. Es un interruptor del lado del operador, controlado desde la app de Teléfono o con códigos tipo *33* y una contraseña de red de 4 dígitos que establece tu operador. No puede bloquear un solo número. Para eso, usa un bloqueador por número en el teléfono.
- Cinco categorías: todas las salientes, internacionales salientes, internacionales salientes excepto al país de origen, todas las entrantes, entrantes en itinerancia.
- Samsung: Teléfono → ⋮ → Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring. Pixel: Teléfono → ⋮ → Ajustes → Cuentas de llamada → tu SIM → Call barring.
- Códigos: *33*PW# activa, #33*PW# desactiva, *#33# estado. #330*PW# lo desactiva todo.
- Si falta el menú o los códigos fallan, tu operador probablemente no lo ofrece.
- Para bloquear las llamadas a números específicos, con un horario o con un límite, usa NoDial en su lugar.
NoCall: Bloqueador de llamadasBloqueador de llamadas no deseadas: lista negra y llamadas del extranjero.
Fuentes
- 3GPP TS 22.088 V13.0.0, "Call Barring (CB) supplementary services" (§1.3.8 and §2.3.8: who receives the "not permitted and has been barred" indication; §1.1 and §2.1: emergency calls and the other direction stay unaffected), ARIB copy of the 3GPP text arib.or.jp
- ETSI, GSM 03.88 "Call Barring (CB) supplementary services – Stage 2" etsi.org (PDF)
- MakeUseOf, "What Is Call Barring on a Samsung Phone and How Do You Use It?" makeuseof.com
- KrispCall, "Call Barring: Meaning, Codes, & How to Enable or Disable?" krispcall.com
- Guía de dispositivo de EE, "Turning call barring on or off" (ruta: Settings > Calling accounts > Advanced settings > Call barring; ingresa tu contraseña de restricción) deviceguides.ee.co.uk
- FCC, "'One Ring' Phone Scam" (los cargos pueden aparecer como servicios de tarificación especial o llamadas internacionales) fcc.gov
- Nuestra propia comprobación en un Google Pixel 8a (Android, septiembre de 2026): la entrada de Call barring bajo Teléfono → Ajustes → Cuentas de llamada requiere que los datos móviles de la SIM estén activados.
Los operadores cambian sus servicios y los fabricantes de teléfonos renombran los menús. Consulta las páginas de ayuda de tu operador si un paso no coincide con lo que ves.